Windows Security Patch가 지원하는 운영체제는 무엇인가요?

Windows Security Patch는 Microsoft Windows 2000 / 2003 / XP / Vista / 7에서 사용하실 수 있습니다.

Windows Security Patch를 윈도우 서버 운영체제에서도 사용할 수 있나요?

2003버전까지는 지원하지만 그 상위 버전 (Windows Server 2008 이상)은 지원하지 않습니다.

업데이트가 되는 것 같지가 않습니다.

Windows Security Patch는 매월 1회 공지되는 마이크로소프트 보안 공지를 기반으로 업데이트됩니다. 따라서 최소 한달에 1회 업데이트가 되는 것이기 때문이며 업데이트가 안되는 것으로 오해할 수도 있습니다. 그 외의 시간대에도 프로그램의 개선은 지속적으로 할 예정입니다.

제 컴퓨터는 불법복제 윈도우인데 Windows Security Patch를 사용해서 보안패치를 설치할 수 있나요?

네. Windows Security Patch는 윈도우 정품인증 거치지 않기 때문에 보안패치 자체는 설치가 되지만, 불법 윈도우의 사용으로 발생되는 불이익 및 시스템 손상에서 대해서는 전혀 책임이 없음을 알려 드립니다. 안전한 PC 사용환경을 위해 정품 윈도우를 권장합니다.

보안 패치를 설치중인데 100개가 넘습니다. 업데이트가 왜 이리 많은건가요?

보안패치가 그동안 제대로 설치되지 않았고 관리되지 않았음을 의미합니다. 설치되지 않은 패치를 꼭 설치하시기 바라며 앞으로 Windows Security Patch를 사용해서 꾸준히 관리하시기를 추천합니다.

보안 패치 설치중인데 게임을 해도 되는 건가요?

보안 패치는 윈도우즈 운영체제의 시스템 중요 파일을 변경하는 작업이기 때문에 시스템의 리소스를 많이 필요로 하는 게임이나 중요한 작업이 있을 경우에는 다른 작업을 하지 않기를 권장합니다. 또한 시스템마다 차이가 있지만 패치하는 것만으로 컴퓨터가 다소 느려질 수 있으며 이는 정상적인 것입니다.

Windows Security Patch로 보안패치를 설치했는데도 윈도우 자동업데이트에서 패치를 설치하라고 자꾸 나타나요.

Windows Security Patch는 마이크로소프트 보안공지를 기반으로 제공됩니다. MS 권장 항목은 설치하지 않고, 시스템에 중대한 영향을 미칠 만한 중요한 보안 취약점 패치에 대해서만 패치를 설치하기 때문에 윈도우 업데이트에서는 새로운 패치를 설치하라는 권장 항목이 있을 수도 있습니다. 그러나 중요한 모든 패치는 설치가 되기 때문에 안심하시고 컴퓨터를 사용하셔도 됩니다.

Windows Security Patch는 무료가 맞나요?

네, 완벽한 무료제품이니 안심하시고 마음껏 사용하셔도 됩니다.

보안 패치를 설치하는데 너무 오래 걸립니다.

시스템 사양마다 차이는 분명히 존재합니다. 보안 패치 자체가 새로운 프로그램의 설치보다는 중대한 시스템 결함을 고치는 것이라고 생각하시고 느긋하게 기다려 주시기 바랍니다.

보안패치를 설치하는데 오래 걸려서 컴퓨터를 끄고 싶습니다.

어떠한 경우가 될지라도 절대 컴퓨터를 종료하면 안됩니다. 보안패치를 설치중에 컴퓨터를 끄거나 리부팅하게 되면 시스템 파일이 정상적으로 설치되지 못하고 따라서 시스템 파일이 손상될 수 있고 부팅이 안될 수도 있습니다.

보안패치는 얼마나 자주해야되는 건가요? 자주할수록 좋아지는건가요?

보안패치는 Windows Security Patch를 사용해서 월1회만 꾸준하게 해주시면 됩니다.

64비트 운영체제에서도 사용할 수 있는건가요?

현재 Windows Security Patch는 64bit 운영체제를 지원하지 않습니다.

Windows Security Patch를 다른 컴퓨터에도 설치하고 싶은데 괜찮은 건가요?

네, Windows Security Patch는 개인 사용자에게 무료 제품이기 때문에 다수의 PC에 설치하고 사용하여도 전혀 문제가 되지 않으며 불법 소프트웨어 단속의 대상이 아님을 알려 드립니다.

보안패치 중에 문제가 생겼는데 원격지원을 해줄 수가 있나요?

Windows Security Patch는 무료 제품이기 때문에 원격지원을 해드릴 수가 없으며 대신 다른 부가 서비스를 사용해서 컴퓨터 전문가에게 원격점검을 받을 수가 있습니다. 자세한 내용은 케이블닥터 고객센터(1544-5463)로 문의해 주시기 바랍니다.

보안패치를 했는데도 계속해서 보안패치를 하라고 나타납니다.

이러한 경우 제품 자체의 문제일 수 있으니 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.